入门

要设置个人帐户,请转到主页,然后单击“登录”。

按照步骤,选择通过现有帐户(Facebook或电子邮件)注册。

之后,您将继续计划与Cuddlynest的下一次旅行。

安全和安全

拥抱个人安全政策

直播体育和留在我们的主人是安全的。

我们始终以定期检查的物业,专业的物业管理和客户退款政策确保它。

客人退款政策使客人可以在具体情况下退还客人。

这些情况包括未能满足Cuddlynest标准,例如安全,清洁和客人进入租赁。

在这些情况下,拥抱最终会退还客人或为直播体育中留下的未使用的夜晚分配可比的住宿。

要了解有关退款策略的更多信息,请单击此处。

财产损害保护和退款

如果拥有Cuddlynest已收到一份报告,证据证明损害损害保证金,我们总是考虑双方的意见。

我们将单独打开一个案例,与客人和主人联系,并在最佳调解实践之后解决问题。

退款将在解决冲突解决方面释放到任何一方。

寻找一个地方

如何将列表保存到愿望清单

要将列表保存到您的愿望清单并稍后再回到其中,请转到上市,然后按列表右侧的“保存到愿望清单”按钮。

然后,它将在您的个人资料下出现在您的个人资料下的愿望清单中。

如何管理我的旅行

要管理和跟踪您的旅行,请在您的个人资料中转到“我的旅行”。

在那里,您可以跟踪您的直播体育,待定和批准的直播体育和其他与旅程相关的详细信息。

直播体育一个地方

如何提前联系主机

甚至在直播体育前联系主机,请转到上市描述,然后单击“联系方式”按钮。

您还可以在直播体育位置时向客户发送消息(您可以在页面底部找到消息框。)

每晚价格是什么意思?价格是每人或每房产的价格吗?

上市中列出的价格是每个空间每晚的价格,是公寓或别墅。

在一定数量的客人之后,如果主机已陈述所以,则每次额外客人也可能额外收费。

如何牢牢地支付?

作为访客,您可以根据特定主机在我们的平台上允许的付款选项支付您的列表。

我们接受所有主要信用卡或借记卡以及PayPal。

我们希望以安全和安全的付款方式为我们的客人和主机提供安全和安全的付款方式,因此强烈建议除了正式付款方式外部不会使用任何其他付款方式。

这样,我们始终可以跟踪我们的客人和主机之间的交易,并在任何一方出现任何问题的情况下。

客人是否通过您的网站支付或直接支付主人?

我们强烈建议在我们正式提供的付款方式之外携带任何交易。

Cuddlynest认真地将我们的客人以及主持人安全,并希望确保在安全的方式付款,以防出现任何问题(取消,退款等)。

请并不是因为我们只能退还您的入住并扣除损害保护存款,以防交易以透明和拥抱批准的方式进行。

直播体育如何出现在我的卡或银行账户上

对于客人来说,一旦您的直播体育被批准并直播体育,您的卡或银行账户上的直播体育就会扣除。

服务费是多少?

客人直播体育的服务费取决于主机的偏好。

它可以低至0%,但它可以与主机共享(1%至8%),或者完全由访客支付(9%)。

如何计算服务费?

客人最多支付9%的直播体育费。

具体金额取决于您的主机的服务费分享偏好 - 主持人可以支付9%的嘉宾支付的部分。

根据直播体育价格的具体费用分享偏好,根据具体费用分享费用计算。

额外费用是多少?

该物业的其他客人可能有额外费用,针对特定列表的一次性清洁费或额外税费。

您可以在列表描述中找到额外费用。

评论

我如何提交投诉?

要提交有关物业可访问性,准确性或清洁度的投诉,请尽快联系我们的表格联系。

如何改变审查

在提交您的评论后,您无法手动更改审核。

要更改自己提交的审查或希望删除虚假审查,请通过我们的支持团队联系 [email protected]

如何编写一个更有用的评论

要写审查,可以帮助其他客人决定特定财产是否合适,请提及沟通的易用性,上市的准确性以及您在评论中的热情款待。

请记住,它越精确,其他拥抱者最容易找到他们的完美住宿地点。

你留下

如何取消直播体育并退款?

您可以通过去仪表板取消直播体育,选择要取消的直播体育,然后单击“取消”。

如果您的取消直播体育将退还由我们的主机选择退款,则取决于具体取消政策。

我们提供三项标准化取消政策:灵活,温和,严格,保护拥抱最适合的客人和主持人。

取消策略在下面描述的列表中规定。

灵活的取消政策允许客人在抵达前24小时内完全(服务费用除外)退款。

中等政策允许在直播体育前5天内取消50%的退款。

严格的政策上市直播体育必须至少在官方当地办理入住时间前至少7天内取消以获得全额退款。

超级严格政策退还直播体育30和60天之前。

客人可以通过去仪表板来取消直播体育,单击“您的旅行”和“取消”。

如有投诉,安全问题或其他严重情况,客人退款政策可能适用。

如果我对该物业投诉了该怎么办?

如果您对该物业有任何投诉,则必须在办理入住时间内24小时内联系Cuddlynest = N = N.

在列表未能满足CUDDLYNEST标准之类的情况下,如安全,清洁和客人访问租赁。

在这些情况下,拥抱最终会退还客人或为直播体育中留下的未使用的夜晚分配可比的住宿。

阅读更多关于客人退款政策的信息, 点击这里。

该怎么办,如果我直播体育的列表不再可见了吗?

即使只在搜索时上市时不可用,但直播体育仍然有效。

这意味着如果您已直播体育您的住宿,但在搜索中无法找到该物业,您的直播体育是有效的,您可以通过转到“您的旅行”来管理或修改它。

如果主人取消直播体育,该怎么办?

如果主机取消直播体育,客人将全额退款。

Cuddlynest可能会建议其他一些住宿地点。

如果取消延迟取消,请联系我们的支持团队。

我如何修改直播体育?

要修改您的直播体育,请转至“您的旅行”,然后单击以选择直播体育。

在这里,您可以联系主机,更改住宿日期或要求其他修改。

上市管理

如何管理利率?

您可以通过转到“您的列表”并单击“管理列表”,选择“管理列表和日历”来管理您的列表的费率和定价。

然后您可以编辑基本价格和长期折扣。

通过单击“日历”,您可以编辑特定日期或时间段的价格。

我如何隐藏和取消隐藏上市?

您可以通过单击左下按钮并选择列表或退回特定列表来在列表管理页面上列出列表。

您还可以通过将您的帐户隐私设置隐藏从搜索引擎中的列表。

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