拥抱’s COVID-19 response

自2019年底以来,Covid-19已经迅速传播,现在被认为是大流行。因此,许多旅行受到限制,如果您已预订/正在寻找预订住宿,您将受到影响。


作为旅客和主人,记得与Covid-19的当地和国际旅行建议及时了解。在Cuddlynest,我们正在尽我们所能,以确保旅客和主机在这种困难时期都安全安全。

如果您需要取消旅行会发生什么?

如果您正在取消旅行,则拥有几种类型的消除政策,以及住宿使用的是个人业主或运营商。取消策略在下面描述的列表中规定。


 这些如下:

  • 灵活的取消政策允许客人在抵达前24小时内完全(服务费用除外)退款。

  • 中等政策允许在预订前的取消预订的情况下退款50%。

  • 严格的政策上市预订必须至少在官方当地办理入住时间前至少7天内取消以获得全额退款。

  • 超级严格政策退还预订30和60天之前。

  • 自定义取消策略。


点击措施,客人可以取消预订时取消预订“Your Trips” and “Cancel.”

如果您需要在Covid-19需要取消旅行,会发生什么?

拥抱是在支持旅行者的业务中,这是’T改变了Covid-19的爆发。我们正在与房地产业主和运营商合作,确保如果您必须取消旅行,因此由于这些提出的情况而抵消您的旅行,那么您将获得信用,以便在2020年12月31日,包括任何费用。但是,请务必检查个人列表是否为其策略,因为它是每个业主或运营商的决定。 


点击措施,客人可以取消预订时取消预订“Your Trips” and “Cancel.”

如果你应该怎么做’已经预订了一次旅行?

遵循您家庭和目的地国家以及世界卫生组织的世界机构的建议。如果这些意味着取消旅行,请阅读“如果我需要在Covid-19取消我的旅行,会发生什么?”. 

请记住,即使官方建议尚未取消,这是一个快速变化的情况,每个人都应该考虑他们的行为如何影响国家和国际健康。 

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